КОМУНІКАТИВНІ ТЕХНОЛОГІЇ У СФЕРІ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ

Опис програми:

Формування у слухачів сучасних теоретичних і практичних знань, умінь і навичок щодо застосування комунікативних механізмів у процесі управлінської діяльності, забезпечення відкритості й прозорості функціонування органів публічної влади, планування й проведення комунікативних заходів та діалогових форм взаємодії органів публічної влади й громадськості

ЗМІСТ ПРОГРАМИ

Тема 1. Комунікації в публічному управлінні. Комунікативна політика органу державної влади

Тема 2. Складові комунікативної компетентності публічних службовців

Тема 3. Сучасні комунікаційні технології

Тема 4. Природа спілкування й комунікації

Тема 5. Гендерні аспекти міжособистісної комунікації

Тема 6. Навички спілкування з соціально-вразливими верствами населення

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.4